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| LIEFERUNG und VERSAND |
| Wie hoch sind die Versandkosten? | Die Versandkosten betragen günstige und faire 8,50€ (brutto, inkl. MwSt.) je Paket. |
| Ab welchem Warenwert entfallen die Versandkosten? | Schon ab einem Warenwert von 250,-€ (brutto, inkl. MwSt.) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. |
| Ist mein Paket / meine Lieferung versichert? | Selbstverständlich ist Ihr Paket / Ihre Lieferung gegen Verlust oder Beschädigung versichert. |
| Mit welchem Transportunternehmen erfolgt der Versand? | Wir versenden mit unterschiedlichen Partnern. Je nach Auftrag und Volumen versenden wir mit DHL oder UPS. Sie Lieferung von Sperrgut erfolgt mit einer Spedition. |
| Müssen Rechnungs- und Lieferanschrift identisch sein? | Nein, Sie können neben Ihrer Rechnungsanschrift gerne eine abweichende Lieferanschrift hinterlegen. |
| Ist auch eine Lieferung ins Ausland, innerhalb der EU, möglich? | Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit aus logistischen Gründen noch nicht möglich. Derzeit versenden wir nur innerhalb der BRD. |
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| ZAHLUNG und RECHNUNG |
| Für Schulen und sonstige öffentliche Bildungseinrichtungen: | Schulen und sonstige öffentlichen Bildungseinrichtungen (auch Ämter) beliefern wir auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel. |
| Für Firmen: | Firmen beliefern wir auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel. Nach getätigter Bestellung im ActivBoard-SHOP.de erhalten Firmen von uns ein Kundendatenblatt welches ausgefüllt, gestempelt und unterschrieben mit einer Kopie des Handelsregisterauszuges an uns zurückgesendet werden muss. |
| Für Privatpersonen: | Privatpersonen und Vereine beliefern wir generell nur gegen Vorkasse. Hierdurch entstehen Ihnen keinerlei Nachteile! Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine eMail mit unserer Bankverbindung. Ihre Bestellung geht dann unmittelbar nach Zahlungseingang in den Versand. Selbstversrändlich erhalten Sie gemeinsam mit der Lieferung auch eine ordentliche Rechnung. |
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| PREISE |
| Warum sind alle Preise brutto, inkl. MwSt. ausgewiesen? | Als Fachhändler für Bildungseinrchtungen sind der Großteil unserer Kunden Schulen. Schulen sind, entgegen Firmen, nicht Vorsteuerabzugsberechtigt. Würden wir in unserem Shop Netto-Preise publizieren, würden Schulen einen günstigeren Preis sehen als sie dann später tatsächlich bezahlen müssen. Daher haben wir uns dazu entscheiden, alle Preise, in unserem ActivBoard-SHOP.de, brutto (inkl. MwSt.) auszuweisen. |
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